อัปเดตล่าสุด: 13 กันยายน 2026 · มีผลบังคับใช้: 13 กันยายน 2026
ChatDock (“แอป”) เผยแพร่โดย Epochara (“ผู้พัฒนา”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าข้อมูลใดบ้างที่แอปประมวลผล ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล วิธีจัดการข้อมูล และสิทธิที่คุณมี นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อรองรับ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ EU/สหราชอาณาจักร (“GDPR”)
ผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบต่อการประมวลผลที่อธิบายไว้ในนี้คือ:
หากคุณอยู่ใน EEA สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ และต้องการใช้สิทธิหรือมีข้อกังวล คุณสามารถ ติดต่อเราที่ที่อยู่อีเมลด้านบน ในกรณีที่ GDPR Article 27 กำหนด เราจะแต่งตั้งผู้แทน ใน EEA/สหราชอาณาจักร; รายละเอียดการติดต่อของผู้แทนจะเผยแพร่ที่นี่และให้ไว้เมื่อมีการร้องขอ
ChatDock เป็นเครื่องมืออรรถประโยชน์ของบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ ซึ่งให้คุณเปิดและจัดการหลายบัญชีบน แพลตฟอร์มข้อความที่รองรับ (เช่น WhatsApp และ Telegram) ภายในคอนเทนเนอร์เว็บ ในแอปที่แยกอิสระ พร้อมด้วยข่าวและเครื่องมืออรรถประโยชน์เสริม
เราออกแบบ ChatDock เพื่อให้ข้อมูลอ่อนไหวอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ เราจะไม่เก็บรวบรวม จัดเก็บ หรือส่งต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา:
การเข้าสู่ระบบและเซสชันของคุณถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณในที่จัดเก็บข้อมูลเว็บ ที่แยกอิสระ และไม่ถูกส่งมาที่เรา เราไม่มีเซิร์ฟเวอร์ที่จัดเก็บข้อมูลการส่งข้อความของคุณ
ข้อมูลต่อไปนี้ถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น และจะถูกลบเมื่อคุณลบแอป:
บางฟีเจอร์อาศัยบริการของบุคคลที่สาม เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์เหล่านั้น ข้อมูลจำนวนจำกัดอาจถูก ประมวลผลโดยบุคคลที่สามในฐานะผู้ควบคุมหรือผู้ประมวลผลอิสระภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตน:
แอปแสดงโฆษณาแก่ผู้ใช้ฟรีผ่าน Google AdMob AdMob และพาร์ตเนอร์อาจประมวลผลตัวระบุอุปกรณ์ (เช่น ตัวระบุโฆษณา) ที่อยู่ IP ตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จาก IP และข้อมูลการมีปฏิสัมพันธ์กับโฆษณา เพื่อแสดงและวัดผลโฆษณา ใน EEA/สหราชอาณาจักร จะแสดงโฆษณาเฉพาะบุคคลเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ เท่านั้น ซึ่งเก็บผ่านกลไกความยินยอมที่ได้รับการรับรองจาก Google (Google UMP / แพลตฟอร์ม จัดการความยินยอม) คุณสามารถเปลี่ยนตัวเลือกได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของแอป และจำกัด การติดตามโฆษณาใน iOS (การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → การติดตาม) การซื้อ Pro จะลบโฆษณา ดูรายละเอียดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
การซื้อ (การสมัครสมาชิก Pro) ดำเนินการโดย Apple เราไม่ได้รับ หรือจัดเก็บรายละเอียดการชำระเงินของคุณ เราอาจได้รับข้อมูลธุรกรรมที่ไม่ระบุตัวตน (เช่น ตัวระบุผลิตภัณฑ์ และสถานะการซื้อ) ซึ่งจำเป็นต่อการปลดล็อกฟีเจอร์ที่ซื้อไว้
ฟีเจอร์ตอบกลับด้วย AI ใช้คีย์ API ที่คุณจัดหาและส่งโดยตรงไปยังผู้ให้บริการ บุคคลที่สาม (Groq) คำสั่ง (prompt) ของคุณถูกส่งไปยังผู้ให้บริการรายนั้นภายใต้ข้อกำหนดของตน เราไม่เป็น ตัวกลาง ไม่จัดเก็บ และไม่สามารถเข้าถึงคำสั่งหรือคีย์ API ของคุณ
เนื้อหาข่าวดึงมาจากฟีด RSS ของบุคคลที่สามที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ผู้ให้บริการเหล่านั้นอาจได้รับ ข้อมูลคำขอมาตรฐาน (เช่น ที่อยู่ IP ของคุณ) เป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการเนื้อหา
สิทธิ์การเข้าถึงกล้อง รูปภาพ ไมโครโฟน และ Face ID ถูกใช้บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้นเพื่อให้บริการ ฟีเจอร์ที่คุณเรียกใช้ (เช่น สแกนคิวอาร์โค้ด นำเข้ารูปภาพ บันทึกเสียง หรือปลดล็อกคลัง) เราไม่อัปโหลด เนื้อหาเหล่านี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา
ในกรณีที่ GDPR ใช้บังคับ เราใช้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
เนื่องจากเราไม่เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา คำขอหลายอย่างสามารถดำเนินการให้สำเร็จ ได้โดยการจัดการข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณหรือการถอนการติดตั้งแอป สำหรับเรื่องอื่น ๆ โปรดติดต่อเราที่ chatdock.support@epochara.com; เราจะตอบกลับภายใน ระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบางส่วนถูกควบคุมโดยบุคคลที่สาม (เช่น Google, Apple) คำขอ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลนั้นควรส่งไปยังบุคคลเหล่านั้น
เราตั้งอยู่ในพื้นที่นอก EEA/สหราชอาณาจักร ผู้ให้บริการบางรายของเรา (เช่น Google และ Apple) ตั้งอยู่ ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ ในกรณีที่มีการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลออกนอก EEA/สหราชอาณาจักร การโอนย้ายนั้นได้รับการคุ้มครองด้วยมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ของคณะกรรมาธิการยุโรป และ/หรือกรอบการคุ้มครองข้อมูลระหว่าง EU-สหรัฐฯ (EU-US Data Privacy Framework) ตามความเหมาะสม คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ มาตรการป้องกันที่ใช้ได้
แอปไม่ได้ใช้คุกกี้ในความหมายของเว็บแบบดั้งเดิม แอปและพาร์ตเนอร์ด้านโฆษณาใช้ตัวระบุอุปกรณ์และ เทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อแสดงและวัดผลโฆษณา ใน EEA/สหราชอาณาจักร การใช้ดังกล่าวเพื่อโฆษณา เฉพาะบุคคลต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณ ซึ่งคุณสามารถถอนได้ทุกเมื่อ เว็บไซต์ของเราอาจจัดเก็บ การตั้งค่าภาษาของคุณไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณในเครื่อง (local storage) เว็บไซต์ของเราใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่โฮสต์เอง (Matomo) เพื่อวัดปริมาณการเข้าชมแบบภาพรวม — หน้าใดถูกเปิดดู และลิงก์หรือส่วนใดถูกคลิก ทำงานโดยไม่ใช้คุกกี้: ไม่มีการจัดเก็บสิ่งใดในเบราว์เซอร์ของคุณ ที่อยู่ IP จะถูกตัดทอนก่อนจัดเก็บ และเคารพ “Do Not Track” ไม่มีการใช้เพื่อโฆษณาหรือสร้างโปรไฟล์ และข้อมูลอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง
เราไม่เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณจะคงอยู่จนกว่า คุณจะลบหรือถอนการติดตั้งแอป บริการของบุคคลที่สามเก็บรักษาข้อมูลตามนโยบายของตน ข้อมูลการวิเคราะห์เว็บไซต์แบบภาพรวมถูกจัดเก็บพร้อมที่อยู่ IP ที่ตัดทอนแล้ว และจะถูกลบหลังจาก 180 วัน
เราดำเนินมาตรการตามสมควรเพื่อปกป้องข้อมูล อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บใดที่ปลอดภัย อย่างสมบูรณ์ และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างแท้จริงได้
ChatDock ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก ใน EEA/สหราชอาณาจักร เราไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่อายุ ต่ำกว่าอายุที่ต้องได้รับความยินยอมทางดิจิทัลตามที่ใช้บังคับ (สูงสุด 16 ปี หรืออายุที่ต่ำกว่าที่รัฐสมาชิก ของคุณกำหนด) โดยรู้เท่าทัน เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยรู้เท่าทัน หากคุณเชื่อว่าเด็ก ได้ให้ข้อมูล โปรดติดต่อเราและเราจะดำเนินการที่เหมาะสม
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว วันที่ “อัปเดตล่าสุด” ด้านบนสะท้อนเวอร์ชัน ล่าสุด ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบเพิ่มเติม การใช้แอปต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลถือเป็น การยอมรับ
สำหรับคำถามหรือคำขอด้านความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ: chatdock.support@epochara.com