Última atualização: 13 de setembro de 2026 · Em vigor: 13 de setembro de 2026
O ChatDock (o “App”) é publicado pela Epochara (a “Desenvolvedora”, “nós”, “nos” ou “nosso”). Esta Política de Privacidade explica quais informações o App processa, as bases legais para o processamento, como as informações são tratadas e os direitos disponíveis para você. Ela foi elaborada para atender, entre outras normas, ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE/Reino Unido (“GDPR”).
O controlador de dados responsável pelo processamento descrito aqui é:
Se você estiver no EEE, no Reino Unido ou na Suíça e quiser exercer um direito ou tiver alguma preocupação, pode entrar em contato conosco pelo endereço acima. Quando exigido pelo GDPR Article 27, nomearemos um representante no EEE/Reino Unido; os dados de contato desse representante serão publicados aqui e fornecidos mediante solicitação.
O ChatDock é um utilitário independente de terceiros que permite abrir e gerenciar várias contas em plataformas de mensagens compatíveis (como WhatsApp e Telegram) dentro de contêineres web isolados no app, além de notícias opcionais e ferramentas utilitárias.
Projetamos o ChatDock para que dados sensíveis permaneçam no seu aparelho. Nós não coletamos, armazenamos nem transmitimos aos nossos servidores:
Seus logins e sessões são mantidos localmente no seu aparelho, em armazenamentos de dados de sites isolados, e não são enviados para nós. Não operamos um servidor que armazene seus dados de mensagens.
As informações a seguir são armazenadas apenas no seu aparelho e são removidas quando você exclui o App:
Alguns recursos dependem de serviços de terceiros. Quando você usa esses recursos, dados limitados podem ser processados pelo terceiro na qualidade de controlador ou operador independente, sob sua própria política de privacidade:
O App exibe anúncios para usuários gratuitos por meio do Google AdMob. O AdMob e seus parceiros podem processar identificadores de dispositivo (como o identificador de publicidade), endereço IP, localização aproximada derivada do IP e dados de interação com anúncios para veicular e medir anúncios. No EEE/Reino Unido, a publicidade personalizada só é exibida com o seu consentimento, coletado por um mecanismo de consentimento certificado pelo Google (Google UMP / uma plataforma de gestão de consentimento). Você pode alterar suas escolhas a qualquer momento nas configurações de privacidade do App e pode limitar o rastreamento de anúncios no iOS (Ajustes → Privacidade e Segurança → Rastreamento). A compra do Pro remove os anúncios. Consulte a Política de Privacidade do Google para mais detalhes.
As compras (assinatura Pro) são processadas pela Apple. Não recebemos nem armazenamos os dados do seu pagamento. Podemos receber informações de transação não identificáveis (como um identificador de produto e o status da compra) necessárias para desbloquear os recursos adquiridos.
O recurso de respostas com IA usa uma chave de API que você fornece e envia diretamente ao provedor terceiro (Groq). Seus prompts são transmitidos a esse provedor sob os termos dele; não intermediamos, armazenamos nem temos acesso aos seus prompts ou à sua chave de API.
O conteúdo de notícias é obtido de feeds RSS públicos de terceiros. Esses provedores podem receber dados padrão de requisição (como seu endereço IP) como parte do fornecimento do conteúdo.
As permissões de Câmera, Fotos, Microfone e Face ID são usadas estritamente no seu aparelho para oferecer os recursos que você aciona (por exemplo, escanear um QR Code, importar uma foto, gravar áudio ou desbloquear o cofre). Não enviamos esse conteúdo aos nossos servidores.
Onde o GDPR se aplica, baseamo-nos nas seguintes bases legais:
Sujeito à legislação aplicável, você tem o direito de:
Como não mantemos dados pessoais em nossos servidores, muitas solicitações podem ser atendidas gerenciando os dados no seu aparelho ou desinstalando o App. Para qualquer outra coisa, fale conosco pelo chatdock.support@epochara.com; responderemos dentro do prazo exigido por lei. Alguns dados são controlados por terceiros (por exemplo, Google, Apple); solicitações relacionadas a esses dados devem ser direcionadas a eles.
Estamos estabelecidos fora do EEE/Reino Unido. Alguns dos nossos provedores de serviço (como Google e Apple) estão localizados nos Estados Unidos e em outros países. Quando dados pessoais são transferidos para fora do EEE/Reino Unido, a transferência é protegida por salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia e/ou o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, quando aplicável. Você pode entrar em contato conosco para mais informações sobre as salvaguardas utilizadas.
O App não usa cookies no sentido tradicional da web. O App e seu parceiro de publicidade usam identificadores de dispositivo e tecnologias semelhantes para exibir e medir publicidade. No EEE/Reino Unido, esse uso para publicidade personalizada está sujeito ao seu consentimento prévio, que você pode retirar a qualquer momento. Nosso site pode armazenar sua preferência de idioma localmente no navegador (armazenamento local). Nosso site usa uma ferramenta de análise auto-hospedada (Matomo) para medir o tráfego agregado — quais páginas são visitadas e em quais links ou seções se clica. Ela funciona sem cookies: nada é armazenado no seu navegador, os endereços IP são truncados antes do armazenamento e o “Do Not Track” é respeitado. Nunca é usada para publicidade ou criação de perfis, e os dados ficam nos nossos próprios servidores.
Não mantemos dados pessoais em nossos servidores. Os dados armazenados no seu aparelho permanecem até que você os exclua ou desinstale o App. Os serviços de terceiros retêm dados de acordo com suas próprias políticas. Os dados analíticos agregados do site são armazenados com endereços IP truncados e excluídos após 180 dias.
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
O ChatDock não é direcionado a crianças. No EEE/Reino Unido, não processamos conscientemente dados pessoais de crianças abaixo da idade aplicável de consentimento digital (até 16 anos, ou a idade menor definida pelo seu Estado-Membro). Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança forneceu informações, entre em contato conosco e tomaremos as medidas apropriadas.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de “Última atualização” acima reflete a versão mais recente. Quando exigido por lei, forneceremos um aviso adicional. O uso continuado do App após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação.
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, contate: chatdock.support@epochara.com