ChatDock

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 13 September 2026  ·  Berlaku: 13 September 2026

ChatDock (“Aplikasi”) diterbitkan oleh Epochara (“Pengembang”, “kami”, atau “milik kami”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi apa yang diproses oleh Aplikasi, dasar hukum pemrosesannya, bagaimana informasi tersebut ditangani, dan hak-hak yang tersedia bagi Anda. Kebijakan ini disusun untuk memenuhi, antara lain, Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa/Inggris (“GDPR”).

1. Siapa Kami (Pengendali Data)

Pengendali data yang bertanggung jawab atas pemrosesan yang dijelaskan di sini adalah:

Jika Anda berada di EEA, Inggris, atau Swiss dan ingin menggunakan suatu hak atau memiliki kekhawatiran, Anda dapat menghubungi kami di alamat di atas. Jika diwajibkan oleh GDPR Article 27, kami akan menunjuk perwakilan di EEA/UK; detail kontaknya akan dipublikasikan di sini dan diberikan atas permintaan.

2. Apa Itu ChatDock

ChatDock adalah utilitas pihak ketiga independen yang memungkinkan Anda membuka dan mengelola beberapa akun pada platform pesan yang didukung (seperti WhatsApp dan Telegram) di dalam wadah web dalam aplikasi yang terisolasi, bersama fitur berita dan utilitas opsional.

Tidak berafiliasi. ChatDock tidak berafiliasi dengan, didukung oleh, disponsori oleh, atau terkait dengan WhatsApp, Meta, Telegram, atau afiliasi mana pun dari mereka. Semua nama produk dan merek dagang milik pemiliknya masing-masing.

3. Informasi yang Tidak Kami Kumpulkan

Kami merancang ChatDock agar data sensitif tetap berada di perangkat Anda. Kami tidak mengumpulkan, menyimpan, atau mengirimkan ke server kami:

Login dan sesi Anda disimpan secara lokal di perangkat Anda di penyimpanan data situs web yang terisolasi dan tidak dikirim kepada kami. Kami tidak menjalankan server yang menyimpan data pesan Anda.

4. Informasi yang Disimpan Secara Lokal di Perangkat Anda

Informasi berikut hanya disimpan di perangkat Anda dan dihapus saat Anda menghapus Aplikasi:

5. Informasi yang Diproses oleh Layanan Pihak Ketiga

Beberapa fitur bergantung pada layanan pihak ketiga. Saat Anda menggunakan fitur tersebut, sejumlah data terbatas dapat diproses oleh pihak ketiga sebagai pengendali atau pemroses independen berdasarkan kebijakan privasinya sendiri:

5.1 Periklanan — Google AdMob

Aplikasi menampilkan iklan kepada pengguna gratis melalui Google AdMob. AdMob dan mitranya dapat memproses pengenal perangkat (seperti pengenal iklan), alamat IP, perkiraan lokasi yang diperoleh dari IP, dan data interaksi iklan untuk menampilkan dan mengukur iklan. Di EEA/UK, iklan yang dipersonalisasi hanya ditampilkan dengan persetujuan Anda, yang dikumpulkan melalui mekanisme persetujuan bersertifikat Google (Google UMP / platform pengelolaan persetujuan). Anda dapat mengubah pilihan Anda kapan saja di pengaturan privasi Aplikasi, dan Anda dapat membatasi pelacakan iklan di iOS (Pengaturan → Privasi & Keamanan → Pelacakan). Membeli Pro menghapus iklan. Lihat Kebijakan Privasi Google untuk detail.

5.2 Pembelian Dalam Aplikasi — Apple

Pembelian (langganan Pro) diproses oleh Apple. Kami tidak menerima atau menyimpan detail pembayaran Anda. Kami dapat menerima informasi transaksi non-identifikasi (seperti pengenal produk dan status pembelian) yang diperlukan untuk membuka fitur yang dibeli.

5.3 Asisten AI — Groq

Fitur balasan AI menggunakan kunci API yang Anda berikan dan kirim langsung ke penyedia pihak ketiga (Groq). Prompt Anda dikirimkan kepada penyedia tersebut berdasarkan ketentuannya; kami tidak memproksikan, menyimpan, atau memiliki akses ke prompt atau kunci API Anda.

5.4 Berita (RSS)

Konten berita diambil dari feed RSS pihak ketiga yang tersedia untuk umum. Penyedia tersebut dapat menerima data permintaan standar (seperti alamat IP Anda) sebagai bagian dari penyajian konten.

5.5 Izin Perangkat

Izin Kamera, Foto, Mikrofon, dan Face ID digunakan secara ketat di perangkat Anda untuk menyediakan fitur yang Anda gunakan (misalnya, memindai kode QR, mengimpor foto, merekam audio, atau membuka brankas). Kami tidak mengunggah konten ini ke server kami.

6. Dasar Hukum Pemrosesan (GDPR)

Di mana GDPR berlaku, kami mengandalkan dasar hukum berikut:

7. Hak Privasi Anda (EEA / UK / Swiss)

Sesuai hukum yang berlaku, Anda berhak untuk:

Karena kami tidak menyimpan data pribadi di server kami, banyak permintaan dapat dipenuhi dengan mengelola data di perangkat Anda atau menghapus Aplikasi. Untuk hal lainnya, hubungi kami di chatdock.support@epochara.com; kami akan merespons dalam jangka waktu yang diwajibkan hukum. Sebagian data dikendalikan oleh pihak ketiga (misalnya, Google, Apple); permintaan terkait data tersebut harus diarahkan kepada mereka.

8. Transfer Data Internasional

Kami berkedudukan di luar EEA/UK. Sebagian penyedia layanan kami (seperti Google dan Apple) berlokasi di Amerika Serikat dan negara lain. Jika data pribadi ditransfer ke luar EEA/UK, transfer tersebut dilindungi oleh pengamanan yang memadai, seperti Standard Contractual Clauses Komisi Eropa dan/atau EU-US Data Privacy Framework jika berlaku. Anda dapat menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut tentang pengamanan yang digunakan.

9. Periklanan, Cookie, dan Teknologi Serupa

Aplikasi tidak menggunakan cookie dalam pengertian web tradisional. Aplikasi dan mitra periklanannya menggunakan pengenal perangkat dan teknologi serupa untuk menampilkan dan mengukur periklanan. Di EEA/UK, penggunaan tersebut untuk iklan yang dipersonalisasi bergantung pada persetujuan Anda sebelumnya, yang dapat Anda tarik kapan saja. Situs web kami dapat menyimpan preferensi bahasa Anda secara lokal di peramban (penyimpanan lokal). Situs kami menggunakan alat analitik yang di-host sendiri (Matomo) untuk mengukur lalu lintas secara agregat — halaman mana yang dilihat dan tautan atau bagian mana yang diklik. Alat ini berjalan tanpa cookie: tidak ada yang disimpan di browser Anda, alamat IP dipotong sebelum disimpan, dan “Do Not Track” dihormati. Alat ini tidak pernah dipakai untuk iklan atau pembuatan profil, dan datanya tetap di server kami sendiri.

10. Retensi Data

Kami tidak menyimpan data pribadi di server kami. Data yang disimpan di perangkat Anda tetap ada sampai Anda menghapusnya atau menghapus Aplikasi. Layanan pihak ketiga menyimpan data sesuai kebijakan mereka sendiri. Data analitik situs yang bersifat agregat disimpan dengan alamat IP yang dipotong dan dihapus setelah 180 hari.

11. Keamanan

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

12. Privasi Anak-Anak

ChatDock tidak ditujukan untuk anak-anak. Di EEA/UK, kami tidak dengan sengaja memproses data pribadi anak-anak di bawah usia persetujuan digital yang berlaku (hingga 16 tahun, atau usia yang lebih rendah yang ditetapkan oleh Negara Anggota Anda). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi, hubungi kami dan kami akan mengambil tindakan yang tepat.

13. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Tanggal “Terakhir diperbarui” di atas mencerminkan versi terbaru. Jika diwajibkan oleh hukum, kami akan memberikan pemberitahuan tambahan. Penggunaan Aplikasi yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan.

14. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi: chatdock.support@epochara.com